网银互联《高效沟通》主题培训圆满落幕
沟通，是人类的最基本需求之一，也是日常工作生活中不可或缺的重要组成部分。为了提高同事们对内、对外的沟通效率和服务水平，网银互联于2013年7月6日下午在公司举行《高效沟通》主题培训。
本次培训由网银互联行政与人事副总经理张博担任讲师，培训内容主要包括沟通理论的阐述以及沟通技巧的介绍，旨在为学员们树立起正确的沟通理念，并帮助大家掌握初级沟通技巧。讲师的培训内容深入浅出，运用轻松的小故事和实际案例帮助学员理解看似枯燥和深奥的理论知识。同时，讲师还穿插了各种互动环节充分调动起学员参与的积极性，并加深领会。微表情、行为语言、说话的艺术等一个个有趣的知识点激发起大家强烈的学习兴趣和热烈的小组讨论，培训现场氛围积极有序。最后，讲师为团队比拼环节中获得胜利的在学员们赠送了书籍，以兹鼓励。学员们纷纷表示在本次培训中学到了很多实用有效的沟通技能，一定要在接下来的工作生活沟通中加以利用。《高效沟通》主题课程在学员们的掌声中圆满落幕。
此次《高效沟通》课程是网银互联系列培训课程的开端。公司将陆续开展面向各级员工的相关课程，丰富同事们的工作技能，打造网银互联专业高效的职能团队，全心全意为客户服务。